Kargo Teslim Süreci

Değerli müşterilerimiz,

Siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için özenle çalışıyoruz. Aşağıda, kargo teslim süreci ile ilgili detaylı bilgiler yer almaktadır:

Kargo Teslim Süreci:
1. Sipariş Hazırlık Süresi:
- Siparişleriniz, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
- Özel durumlarda (kampanyalar, yoğun dönemler vb.) bu süre değişiklik gösterebilir. Ancak bu tür durumlarda sizleri bilgilendireceğiz.

2. Kargo Firması:
- Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir.
- Kargo firması bilgileri ve kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildikten sonra size e-posta veya SMS yoluyla iletilecektir.

3. Teslimat Süresi:
- Kargo firması tarafından yapılan teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo takip numaranız ile siparişinizin durumunu ve teslimat sürecini kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Bilgileri:
- Siparişleriniz, belirttiğiniz teslimat adresine gönderilecektir. Lütfen adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olunuz.
- Adres bilgilerinizde herhangi bir değişiklik yapmanız gerektiğinde, siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek güncellemeleri sağlayabilirsiniz.

5. Kargo Ücreti:
- Siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Müşteri Hizmetleri:
Her türlü sorunuz ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [info@kusam.com]

Siparişlerinizi özenle hazırlayıp en kısa sürede size ulaştırmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.

Not: Kargo teslim sürecimiz, ilgili mevzuat ve Tüketici Hakları Kanunu çerçevesinde hazırlanmıştır. Her türlü yasal haklarınız saklıdır.